Pour suivre votre commande, rien de plus simple, identifiez-vous à votre compte Ixtem Moto
Si vous êtes déjà connecté à votre profil, vous pouvez consulter l'Historique de vos commandes puis allez sur "Voir le détail".
Vous aurez accès au statut de votre commande, le mode de livraison, le numéro de suivi du transporteur, votre facture que vous pourrez télécharger...
En parallèle, des e-mails vous seront envoyés aux différentes étapes de votre commande (confirmation de commande, facture, expédition, livraison).
Si vous ne trouvez pas une réponse à vos questions, n'hésitez pas à utiliser le formulaire de contact en bas de commande.
Nous vous répondrons sous 24h / 48h maximum